Кто поможет распознать мошенников? (№05/2007)

Объектом мошенничества в принципе может оказаться любой человек. Но наибольшая вероятность оказаться обманутым у того, кто, как и мошенник, хотел бы быстро, не особенно утруждая себя, обогатиться. В этом пункте многие жертвы по мотивам идентичны с самими мошенниками.

Также этот человек наиболее предрасположен к роли жертвы, характерной психической особенностью которой является внушаемость (податливость, уступчивость и т.д.). Жертвы мошенничества - это, как правило, невежественные люди в тех именно сферах, где действуют мошенники. Кром етого, жертва мошенничества - это человек, в высшей степени наделенный потребностью жить с верой в людей, и потому у него часто отсутствует необходимое критическое отношение к сомнительным и подозрительным начинаниям и предложениям мошенников. Объектом мошенничества чаще всего бывает человек, у которого чрезвычайно выражена зависимость в принятии любых решений от позиций, мнений, точек зрения других людей и внешних обстоятельств.

Существуют в принципе две области, в которых необходима защита от мошенничества. Первая - это организации (предприятия, фирмы, корпорации, компании и т.д.). Вторая - отдельные люди. В развитых странах в организациях для предотвращения внутреннего мошенничества (со стороны сотрудников) и для предупреждения мошеннических акций деловых партнеров применяются целые системы программирования защиты организаций от подобных проявлений. Важнейшим среди элементов этого программирования является создание фильтра в службах персонала и такая организация работы, которая делает прозрачной любые отклонения от закона в работе.

Успех личной защиты человека от посягательств мошенников прямо зависит от его психологических возможностей и установок. Но будь то организация или отдельный человек, возможности не стать жертвой мошеннических действий решающим образом зависят от способности работников распознавать мошеннические действия партнеров или сослуживцев. Без распознавания готовящейся мошеннической акции или без распознавания лиц, способных такие акции осуществлять, говорить о защите от этого явления бессмысленно, утверждает специалист в области защиты Е. Жариков.

Это ключевой вопрос предупреждения мошенничества в организациях и в личной деятельности людей. В мире накоплен некоторый опыт распознавания мошенничества по признакам деятельности и по субъективным признакам людей, склонных и способных организовывать и осуществлять подобные операции.

Конечно, существуют и самые результативные методы. Это прежде всего прогнозно-диагностическая система, отображающая антропометрические и конституционные признаки людей, свидетельствующие о склонности к мошенничеству. Это также графометрическая методика "Подпись - Почерк - Личность (ППЛ)", позволяющая вне прямого контакта с людьми - по особенностям их почерков и подписей - делать достаточно весомые заключения и о возможностях (склонностях), и о реализизации этих возможностей в их деятельности. Существует возможность использовать для целей распознавания мошеннических склонностей и способностей и латентные опросные методы. Пока они представлены лишь одной методикой БАРК, позволяющей в диалоговом режиме с большой достоверностью выявлять склонности людей - вести бизнес цивилизованно или же вопреки законам. Пределы применимости этой методики не очень велики. Ее можно использовать лишь внутри "фильтра" кадровой службы среди других опросных методик, не имеющих отношения к проблеме выявления мошеннических признаков людей. Особое место среди методов распознавания занимает система "Резонанс", отличие которой заключается в том, что необходимая информация о мошеннических возможностях получается за счет анализа вибрационных голосовых характеристик людей.

Эксперты считают, что в данное время проблема предупреждения мошенничества может решаться лишь при двух условиях.

Первое - при организации серьезных (масштабных) научных исследований мошенничества и его специфических проявлений у нас на Родине с учетом ее особого национального менталитета. Что можно ожидать от таких исследований? Это даст возможность наладить систему статистического учета динамики мошенничества в экономической сфере. Позволит создать мониторинг, пользование которым деловыми людьми могло бы за считанные минуты дать возможность получать информацию о людях в ключе причастности (по прошлому опыту) к мошенническим аферам. Также это сможет привести к разработке методических руководств по программированию антимошеннической работы в организациях.

Второе условие относится к подготовке и переподготовке кадров, способных успешно действовать по правилам рыночной экономики. Более детально этот процесс происходит через системы обучения передачи деловым людям методического инструментария для защиты предпринимательства от потерь, связанных с мошенничеством, а также благодаря защите честных бизнесменов от соблазнов мошенническим путем быстро и без особых усилий решать свои финансовые проблемы.

Оказание неотложной помощи людям в распознавании мошеннических намерений и действий недобросовестных партнеров в делах могли бы осуществлять специализированные консультационные агентства (бюро), имеющие в своем составе работников, обученных по особым программам. Опыт подобного рода имеется в ряде западных стран.

Страницу подготовила Юлиана БОГДАНОВИЧ