Уголок предпринимателя: управление стрессами (№42/2006)

Стрессы необходимы нам для того, чтобы выжить. Командам стрессы нужны для того, чтобы хорошо работать. В разумных дозах стрессы положительно сказываются на нашем здоровье и могут приносить радость.

Однако, если стрессы выходят за пределы разумного, они могут оказать разрушительное воздействие на такие аспекты нашей жизни, как:

* здоровье;

* счастье;

* производительность труда;

* дух команды и сотрудничество;

* взаимоотношения;

* личное развитие.

На самом простом уровне управление стрессом включает следующие шаги:

- выявить симптомы стресса;

- определить причины;

- принять меры по устранению причин, что приведет к снятию симптомов;

- если это необходимо, принять временные меры по снятию симптомов, пока не будут устранены основные причины.

Принимая во внимание все давление современной жизни, легко проигнорировать шаги 2 и 3, то есть только устранить симптомы. Однако важно понять и попытаться устранить скрытые причины стресса, иначе он постоянно будет напоминать о себе. Например, предположим, что причиной стресса является перегрузка на работе, что отражается в постоянных головных болях. Если вы направите свои усилия только на симптомы (например, станете принимать болеутоляющие средства, чтобы снять головную боль), стресс останется, а головная боль вернется. Однако если вы попытаетесь организовать свою работу так, чтобы вы не переутомлялись, головная боль исчезнет и без болеутоляющих средств.

Однако некоторые симптомы могут оказаться такими сложными, что устранение скрытых причин не приведет к их исчезновению. Например, в вышеприведенном примере головные боли могут остаться и после решения проблемы перегрузки на работе.

Каковы признаки стресса?

Симптомы стрессов могут быть разными, например:

* раздражительность;

* головные боли;

* заболевание (особенно по выходным или во время праздников);

* бессонница;

* усталость/вялость;

* и многие другие...

Иногда вы можете испытывать стресс, но ваше сознание и тело так хорошо его от вас прячут, что вы и не подозреваете о его существовании. В таких случаях симптомы не такие явные и потому их сложно определить, например:

* работа без устали в течение долгого времени;

* наличие слабо выраженных чувств или эмоций (за исключением случайных приступов гнева);

* повышенное употребление алкоголя, кофеина, сигарет или других препаратов, (которые могут подавить ощущение стресса);

* поведение, обычно несвойственное людям с таким характером;

* неспособность расслабиться.

Если вы долгое время находитесь под действием стресса, но не ощущаете его присутствия, то в конечном итоге это может привести к появлению более серьезных симптомов, таких как:

* язва желудка;

* проблемы с сердцем;

* малые болезни (аллергия, раздражение кожи, мигрень);

* серьезные заболевания (например, артрит, рак, диабет);

* проблемы с психикой (например, депрессия).

Жизнь в обществе заставляет нас быть сильными. На работе признание того, что у тебя стресс, зачастую интерпретируется как признак слабости и может повредить вашей карьере. В таком случае человек начинает подавлять в себе ощущение стресса, в результате чего вырабатывается скорее стратегия отрицания стресса, нежели управления им.

Большинство людей переживают значительные периоды стресса или депрессии в своей жизни. Переживание стресса - это обычное свойство нормальных людей. Если вы считаете, что стресс переходит разумные границы и вам необходима помощь, обратитесь за консультацией к профессионалу (например, к своему врачу или психологу).

Сильный стресс может оказывать пагубное влияние и на работу в команде, а именно на такие аспекты, как:

* личная производительность труда;

* эффективность работы команды;

* отношения между коллегами;

* сотрудничество между членами команды;

* дух команды.

Чем больше усилий члены команды тратят на то, чтобы справиться со своим собственным стрессом, тем меньше их вклад в совместную работу и взаимную поддержку.

Подготовлено пресс-службой АРР